ESTRATEGIA CRM

Un buen CRM es fundamental en la actualidad para saber cómo interactuar con otros clientes potenciales.
Estrategia CRM

• Definir la proposición de valor de la empresa
• Visión y misión definidos
• Tener seguimiento de los clientes
• Objetivos de ventas claras
• Satisfacción del cliente

Implementación de la estrategia  CRM

• Estudio y análisis del CRM
• Diagnóstico y diseño de la solución
• Implementación del plan de acción
• Seguimiento de los resultados